Más allá del servicio…

Estaba pensando qué cosa interesante les podía escribir, o que dato concreto les podía aportar y se me ocurrió ir por el lado de la subjetividad…
Cuando buscamos un producto o servicio generalmente ponemos foco en la calidad del mismo. En las características, en los costos, hacemos miles de preguntas, comparamos unos con otros, tratamos de encontrar diferencias… y si bien son procedimientos válidos que uno hace antes de consumir cualquier cosa, con el casamiento pasa algo especial… hay que levantar las antenas y activar el “feeling”.
Los productos y servicios del casamiento tienen gran participación de las personas y empresas que los ofrecen por eso es importante que más allá de todas las recomendaciones que tengan, más allá de que estén contratando al proveedor más TOP del momento, tengan ese feeling que les haga sospechar que van a estar cómodas con esa persona, que les demuestre que realmente le gusta su trabajo y va a saber interpretar que el casamiento es el día más importante de sus vidas y ellos se maten para que salga bien, más allá de que en esa misma noche tengan 5 casamientos por realizar….
Para tener en cuenta…
- El diseñador del vestido va a ser quien las va a tener que contener con todas sus dudas…si el moñito más acá o más allá, volver atrás si hay algo que no les gustó y atender sus llamados una semana antes de la entrega si quieren correr un botón porque creen que adelgazaron o engordaron…entonces…más allá de la calidad del vestido, es clave alguien que las haga sentir importantes y escuchadas.
- Una maquilladora… es vital! Es quien comparte sus últimos minutos de soltería! Es quien las larga al altar, es quien les va a dar la seguridad de sentirse lindas, de verse iluminadas…Cuando me casé estaba saliendo para la iglesia y me agarró un ataque animal de llanto…mi maquillaje, que tenia una buena laca, no se arruinó mucho, pero yo quería llegar perfecta y le pedí a la maquilladora (Luz Olivieri), que ya había cerrado toda su valijita que me volviera a retocar…una divina…estuvo media hora más…
- El fotógrafo! Uh! Que paciencia…saben el trabajo que dá sacar esas fotos previas a la ceremonia? Las novias parecen estatuas y los fotógrafos tienen que tener mucha paciencia para lograr que se relajen y que salgan lo más naturales posibles…. El fotógrafo puede ser genial desde lo técnico, pero si no tiene pasta…las fotos van a parecer del museo de cera!
Ustedes qué experiencia tienen, qué conclusiones sacaron de las entrevistas a las que fueron? Las atendieron bien? Mal? Me cuentan? Me interesa mucho!!!
Un beso enorme,
Y como siempre… estoy para aconsejarlas!

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